1. Acessando o AmbienteNo Menu Lateral, clique em OuvidoriaClique em INCLUIR2. Abertura da OuvidoriaDefina as seguintes informações:1 - Nome do Contato: Nome do manifestante2 - Telefone do Contato: telefone do manifestante3 - Processo: Processo para o qual foi direcionado a…
Notificação da Abertura da Ouvidoria 1. Por e-mailQuando há uma manifestação e uma Ouvidoria foi aberta, o responsável pelo processo envolvido receberá uma notificação por e-mail.Clique no link para acessar a Ouvidoria aberta2. Pela PlataformaAo acessar a plataforma, o usuário…
Notificação da Resposta da Ouvidoria 1. Por e-mailQuando houver uma resposta à Ouvidoria aberta, o responsável pela abertura da Ouvidoria receberá uma notificação por e-mail.Clique no link para acessar a resposta da Ouvidoria.2. Pela PlataformaAo acessar a plataforma, o usuário…