Ações são utilizadas como ferramenta básica para a implantação de estratégias, suporte a processos e outros aspectos relevantes do sistema de gestão.
A PLATAFORMA QOCKPIT fornece uma ferramenta ampla para comtemplar ações de várias naturezas:
Ações estratégicas – provenientes do planejamento estratégico
Ações de mudanças – provenientes do planejamento de mudanças
Ações corretivas – provenientes do tratamento de não conformidades
Ações de atas – provenientes de reuniões controladas por atas
Ações avulsas - para controle de atividades esporádicas não vinculadas a processos.
Uma vez inseridas, elas serão controlas em conjunto com todas as demais vinculadas a cada usuário indicado como responsável.
Cadastro do Plano de Ação (PA)
Para as ações estabelecidas, será necessário cadastrar atividades que desdobram a ação e permitem ter uma visão mais detalhada para alcançar o objetivo por meio da ferramenta.
Inclusão de Tarefas
As atividades indicam cada campo de acordo com o 5W2H
Informações Adicionais
A plataforma disponibiliza um campo para informações adicionais que sejam pertinentes ao PA
Comentários
Os responsáveis pelas atividades do plano de ação tem a oportunidade de publicar comentários em relação ao PA
Anexos
Arquivos podem ser inseridos como anexos a fim de facilitar as atividades ou enriquecer as análise e avaliações no acompanhamento do PA
Reuniões
Pode-se registrar reuniões referentes ao planejamento e execução do PA
Análise de tarefas
A plataforma fornece a análise periódica das execuções das atividades